Política de Privacidad

Introducción

ScubaTrip ("nosotros", "nuestro") está comprometido con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos al respecto. Esta política aplica a todos los usuarios de scubatrip.app.

Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proveer y mejorar nuestros servicios:

• •Información de cuenta: Tu nombre, correo electrónico y foto de perfil recibidos mediante Google OAuth.
• •Perfil de buzo: Certificaciones, número de inmersiones registradas y datos de contacto de emergencia que proporcionas.
• •Datos de viajes y reservas: Información sobre viajes que publicas (centros de buceo) o reservas (buzos).
• •Fotos de perfil: Las imágenes que subes se almacenan en nuestro servicio de almacenamiento Supabase.

Analítica y Monitoreo de Errores

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para entender el uso y monitorear errores: PostHog (analítica de uso), Vercel Analytics (vistas de página y estadísticas de visitantes) y Sentry (reporte de errores, los rastros de pila pueden incluir metadatos de solicitudes). Estos servicios procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad.

Datos de Pago

Los pagos con tarjeta son procesados por Payphone, un procesador de pagos autorizado. ScubaTrip no almacena tu número de tarjeta completo, CVV ni fecha de vencimiento. Solo conservamos: ID de transacción, tipo de tarjeta (ej. Visa), últimos 4 dígitos, código de autorización y estado de la transacción, únicamente para confirmación de reservas y resolución de disputas.

Cookies y Tokens de Sesión

ScubaTrip utiliza cookies de autenticación (sb-*-auth-token) para mantener tu sesión activa, gestionadas por Supabase. Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Cómo Usamos tu Información

Usamos tus datos para:

• •Proveer y mantener el servicio ScubaTrip.
• •Autenticar tu identidad y gestionar tu cuenta.
• •Procesar y confirmar reservas de viajes de buceo.
• •Enviar correos transaccionales (confirmaciones de reservas, actualizaciones de estado).
• •Monitorear errores y rendimiento de la aplicación.
• •Cumplir con obligaciones legales.

Compartir Datos con Terceros

Compartimos tus datos únicamente con los servicios necesarios para operar ScubaTrip:

• •Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• •Google: autenticación OAuth.
• •Payphone: procesamiento de pagos con tarjeta.
• •PostHog: analítica de uso.
• •Sentry: monitoreo de errores.
• •Resend: entrega de correos transaccionales.

No vendemos, arrendamos ni intercambiamos tu información personal con terceros.

Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos se almacenan en infraestructura Supabase alojada en regiones de AWS. Los servicios de analítica y monitoreo (PostHog, Sentry) pueden procesar datos en Estados Unidos o la Unión Europea. Al usar ScubaTrip, consientes estas transferencias, realizadas conforme a la ley de protección de datos aplicable.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el servicio. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, contáctanos en baquerizojp@gmail.com. Procesaremos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días.

Tus Derechos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a:

• •Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• •Corregir datos inexactos o incompletos.
• •Solicitar la eliminación de tus datos.
• •Portabilidad de datos: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en baquerizojp@gmail.com

Privacidad de Menores

ScubaTrip no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o notificación en la aplicación. El uso continuo de ScubaTrip después de la fecha efectiva constituye la aceptación de la política actualizada.

Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos de datos, contáctanos en baquerizojp@gmail.com